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5G视频通话功能在气象系统中的应用
时间: 2024-03-08 10:21 作者: admin
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气象系统中与用户沟通存在两种情况：
1、外呼：主要用于实现自动拨打电话、发送短信或推送气象预警信息等功能。当气象部门预测到恶劣天气或气象灾害时，通过外呼功能自动拨打电话给相关人员，提醒他们采取防范措施，以减少灾害损失。同时，气象部门也可以通过外呼功能发送气象预警信息，提醒公众注意天气变化，做好防范准备。以及调查公众对气象服务的满意度、收集气象观测数据等。
2、呼入：一般为群众呼入查询某地天气。
以上按传统模式一般以语音，短信进行互动。
但如果加入5G视频通话功能则不同，
用户拨打气象电话，接通，说出查询天气的地址，手机上则会出现相应的视频界面。用户不仅能听到对方的天气情况播报，还能清楚的在手机上看见相关的情况，有需要还可将相关画面截屏下来，以防忘记。
另外若是有灾情预警信息，气象局可以直接通过手机号联系相应人员，以视频沟通的方式，将相关数据等需要相关人员了解的情况清楚的展现在需要了解的人面前。而系统会在后台自动记录接听情况，清楚了解到是否都通知到位。是否需要再联系沟通，避免沟通不及时产生的
再有，若是有受灾的情况，需要救助，也能通过视频的方式及时将身边的信息更精准快速传递出去（当然这个其实不算气象系统管的了）。
目前要实现5G+气象有两种办法:
1、建设全新的包含5G新通话功能的视频呼叫中心系统；
2、在原有的呼叫中心系统基础上做改造升级，增加5G视频新通话附加模块，实现5G视频新通话能力供给。这种情况下可以使用朗深的iSoftCall中间件，在原有系统上直接集成5G视频通话功能。
目前朗深的iSoftCall中间件不仅仅能在原有系统上快速智能化，还能集成5G视频通话功能，并且也已经做好了国产化的适配。可以说只要你的系统想要升级，朗深都能满足你（当然我们是跟集成商或是软件商合作哈），并且性价比相当高。更多详情可联系长沙朗深工作人员咨询了解，也可定制专属升级方案哦！
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